Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan, adres, vergi dairesi/numarası, MERSIS ve ticaret sicil numarası Kurumsal Bilgiler sayfasında yer almaktadır.

E-posta: decorstation2025@gmail.com — Telefon: 0533 973 01 17

2. Ürün ve Fiyat

Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve KDV dâhil toplam bedeli ile varsa kargo ücreti, sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak gösterilir.

Fiyatlar sipariş tarihindeki geçerli fiyatlardır; kampanya ve indirimler stoklarla sınırlıdır.

3. Ödeme Şekli

Ödeme yalnızca havale / EFT ile yapılır. Sipariş sonrası ekranda ve e-postada belirtilen IBAN'a, açıklama alanına sipariş numarası yazılarak ödeme yapılır.

Ödeme onayı alınmayan siparişler hazırlanmaz ve kargoya verilmez.

4. Teslimat

Teslimat, ödemenin onaylanmasından sonra hazırlık dâhil 2–7 iş günü içinde anlaşmalı kargo firması ile yapılır. Yasal azami süre 30 gündür.

Teslimat masrafı: Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz; altında sabit kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi decorstation2025@gmail.com adresine yapılır.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade edilir; bedel 14 gün içinde ödeme yapılan hesaba geri gönderilir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 6. maddesinde listelenmiştir.

6. Şikâyet ve İtiraz

ALICI, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilir. Çözüme ulaşılamaması hâlinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurulabilir.